Terms & conditions

Fecha de última actualización: 28/08/2023

Al realizar una reserva en SweethomeRooms, aceptas y te comprometes a cumplir los siguientes términos y condiciones:

Requisito de Edad : En todas las reservas realizadas, debe haber al menos una persona mayor de edad presente durante la estancia. La responsabilidad de cualquier eventualidad o daño caerá sobre el adulto presente.

Check-In y Check-Out : La hora de entrada (check-in) es a partir de las 15:00. La hora de salida (check-out) debe realizarse a más tardar a las 12:00.

Cambios y Cancelaciones : Si necesitas realizar un cambio o cancelar tu reserva, es imprescindible que nos lo comuniques con un período superior a 30 días respecto a la fecha de inicio de tu reserva. En caso contrario, no podremos realizar la devolución del importe pagado.

Pago y Confirmación de Reserva : Para confirmar tu reserva, es necesario realizar una transferencia del importe total del alojamiento. Una vez recibida la transferencia, te enviaremos un correo electrónico de confirmación.

Responsabilidad de Daños : El huésped será responsable de cualquier daño ocasionado en el departamento o en las zonas comunes durante su estancia. Cualquier costo derivado de reparaciones, reemplazos o pérdida de llaves/tarjetas de acceso será cargado al huésped responsable.

Servicios Adicionales : Proporcionamos sábanas y toallas el día de la llegada. Es responsabilidad del huésped mantenerlas en buen estado durante su estancia.

Política de Conducta : No se pueden celebrar fiestas ni eventos sin consulta previa. Además, por respeto a todos los huéspedes y vecinos, está prohibido hacer ruido después de las 00:00.

Derecho de Admisión : SweethomeRooms se reserva el derecho de admisión. Nos reservamos el derecho de negar el alojamiento o pedir a un huésped que abandone las instalaciones si no cumple con estos términos y condiciones o si su comportamiento se considera inapropiado o disruptivo para otros huéspedes.

Uso de Zonas Comunes : Las zonas comunes son de uso exclusivo para los huéspedes alojados en SweethomeRooms. No está permitido el acceso a estas áreas a personas que no estén hospedadas en nuestros departamentos.

Política de Mascotas : No se admiten mascotas en los meses de Junio a Septiembre. Cualquier violación de esta política resultará en cargos adicionales para la limpieza y posiblemente en la terminación anticipada de la estancia sin reembolso.

No Fumar : Solo esta permitido fumar en las zonas comunes al aire libre. Se aplicarán cargos adicionales para limpieza si esta política es violada.

Política de Privacidad : Al reservar con nosotros, aceptas nuestra declaración de privacidad de datos donde explicamos cómo gestionamos y protegemos tus datos personales.

Modificación de Términos y Condiciones : SweethomeRooms se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, con un aviso adecuado a los huéspedes. Si tienes alguna duda sobre estos términos y condiciones, por favor, ponte en contacto con nosotros en sweethomerooms2@gmail.com .